Política de privacidad

Política de privacidad

Protección de datos
personales

En Constructora Galilea S.A.C., con RUC No. 20521119943 y domicilio en Av. Primavera No. 1796, Int. 601, Urb. Monterrico, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima (en adelante, “GALILEA”), no hay nada más importante que la privacidad de nuestros clientes, colaboradores, proveedores y de todas las personas que se interesan por nuestros servicios y se vinculan en el desarrollo de nuestra actividad, así como la protección de sus datos personales. Por ello, la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante, la “POLÍTICA”) constituye el compromiso de nuestra empresa de tratar los datos personales y datos sensibles dentro del marco de lo dispuesto por la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la “LEY”), su Reglamento aprobado por Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, la Directiva de Seguridad y aquellas disposiciones legales complementarias y modificatorias.

En la medida que la presente POLITICA está conformada por un conjunto de buenas prácticas que están orientadas al cumplimiento del marco legal de protección de datos personales, el tratamiento de sus datos personales y datos sensibles se hará de acuerdo con las finalidades previamente establecidas. Es importante agregar que, como titular de sus datos personales, Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y otros previstos en la legislación de Protección de Datos Personales a través del correo: datospersonales@galilea.com.pe

PRINCIPIOS RECTORES

Como parte de nuestra POLÍTICA, todas las actuaciones vinculadas al tratamiento de datos personales se rigen por los principios rectores establecidos en la LEY:

De acuerdo al Principio de legalidad, el tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a ley. Está prohibida toda clase de práctica o método de recopilación de los datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.

De acuerdo al Principio de consentimiento, todos los datos personales que son tratados por GALILEA cuentan con el consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco de sus titulares.

De acuerdo al Principio de finalidad, los datos personales son recopilados por GALILEA para una finalidad determinada, explícita y lícita. Su tratamiento no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal, al momento de su recopilación.

De acuerdo al Principio de proporcionalidad, el tratamiento de datos personales es adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que son recopilados.

De acuerdo al Principio de calidad, los datos personales tratados son veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que GALILEA los ha recopilado; siendo conservados de forma tal que se garantice su seguridad y solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

De acuerdo al Principio de seguridad, GALILEA adopta las medidas técnicas, organizativas y legales que resultan apropiadas y acordes para garantizar la seguridad de los datos personales tratados.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

GALILEA trata datos personales para la realización de nuestras actividades. La presente POLÍTICA se aplica a toda actuación que tenga como objetivo la obtención y tratamiento de datos personales.

El tratamiento de datos personales de los titulares con los cuales GALILEA establece una relación, permanente u ocasional, podrán ser recolectados y tratados, entre otros fines, para:

  • Cumplir con la normativa vigente peruana;
  • Cumplir con las exigencias de las autoridades competentes;
  • Atención de consultas, reclamos y solicitudes;
  • Desarrollar procesos de selección para incorporación de nuevos colaboradores;
  • Gestión de los recursos humanos de la empresa;
  • Cumplir con compromisos contractuales de diversa índole;
  • Velar por la seguridad corporativa;
  • Realizar estudios estadísticos; y,
  • Implementar mejoras en la calidad de los procesos.

En el proceso de recogida de los datos personales se informará de la finalidad concreta en cada caso, requiriendo el consentimiento para cualquier finalidad adicional de tratamiento. A continuación, de manera informativa y no taxativa, se pone de manifiesto algunos de nuestros procesos y finalidades de tratamiento en GALILEA:

Algunos de los datos personales tratados tienen por finalidad brindar información sobre nuestros proyectos y financiamiento. Entre estos datos se pueden encuentra, entre otros, el nombre y apellido, el domicilio, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y otros que sean considerados necesarios para dicha finalidad.

Una vez completada cualquier formulario que pudiera estar ubicado en nuestros canales de comunicación, tratamos los datos personales que para ponernos en contacto con usted. No compartimos estos datos personales con terceros, excepto en el caso de aquellos que actúan como encargados del tratamiento. Es posible que, previo consentimiento, usemos tu dirección de correo electrónico o teléfono para comunicarnos con Ud. incluyendo para avisarte sobre ofertas y/o programas que te puedan interesar.


Si Ud. elige inscribirse para que le enviemos información sobre los proyectos, podemos almacenar dichos datos personales o parte de ellos y usarlos con fines de promoción o para investigación de mercado, lo cual puede incluir compartirla con un socio publicitario externo u otros proveedores que nos brindan servicios de mercadeo, investigación o de otro tipo, quienes tienen la calidad de encargados de tratamientos. Por ningún motivo GALILEA venderá a otra compañía la información que nos brinda, ni la usaremos o compartiremos de forma distinta a lo anteriormente descrito. Siempre te daremos la posibilidad de excluirte o de prohibir usos no relacionados.

A su vez, para la realización de cobranzas podremos compartir tu información personal con terceros que son encargados por GALILEA para realizar acciones de seguimiento y cobro, quienes ejecutan tal actividad en calidad de encargados de tratamiento.

Ciertos datos personales pueden ser recopilada y tratados con el fin de atender consultas, reclamos o quejas que hayan sido ingresadas a través de alguno de nuestros otros canales de comunicación. En dichos casos, los datos personales serán empleados para los fines de gestión del reclamo o consulta y dar respuesta a los mismos.

Forma parte de la presente POLÍTICA, el consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, para la recepción de promociones sobre nuestros proyectos a través de servicios de telemercadeo, centros de llamada (call centers), sistemas de llamado telefónico, envío de mensajes de texto a celular o de mensajes electrónicos masivos. Este consentimiento siempre puede ser revocado, con una comunicación simple dirigida al correo datospersonales@galilea.com.pe; haciendo la precisión clara y expresa de la revocación del consentimiento, el cual será procesado dentro de los plazos establecidos por LEY.

En cuanto a los procesos de selección y la gestión de recursos humanos, se informa que los datos personales que sean consignados para la incorporación de nuevos colaboradores o en la gestión del capital humano de GALILEA, se realizará el tratamiento para informar sobre convocatorias, el proceso de reclutamiento y selección, verificar la información brindada por el postulante o trabajador, cumplir con las obligaciones legales o contractuales correspondientes, evaluación de desempeño, seguridad y prevención de riesgos laborales, controles médicos ocupacionales, realización de capacitaciones, talleres, realización de investigaciones y adopción de medidas disciplinarias.

En GALILEA, los datos sensibles tienen especial consideración. Es por ello, que su tratamiento tiene estricto carácter restringido y es sometido a niveles reforzados de seguridad que permitan garantizar su confidencialidad. Asimismo, GALILEA prohíbe a sus proveedores y trabajadores directos o indirectos la divulgación parcial o total de los datos sensibles sin autorización de sus titulares, salvo las excepciones dispuestas por LEY.

GALILEA solo utiliza datos personales de menores de edad con el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Si algún menor de edad ingresa sus datos personales a través del sitio web de GALILEA, deberán solicitar el permiso correspondiente a sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

Finalmente, es importante señalar que, en el caso de que una autoridad competente solicite a GALILEA compartir cierta información personal en el curso de un proceso judicial o investigación criminal, GALILEA solo entregará dicha información cuando sea requerida acreditando un mandato judicial o en los casos que este previsto por Ley.

VIDEOVIGILANCIA

En algunas de sus salas de venta, oficinas y obras, GALILEA realiza la captación, grabación y conservación de imágenes para fines de seguridad, control laboral y comercial. Con el objetivo de identificar cuáles son las zonas videovigiladas, se incluirá un cartel informativo ubicado en un lugar visible del espacio y de acuerdo a las especificaciones de la Directiva No. 01-2020-JUS/DGTAIPD que regula el tratamiento de datos personales por medio de los sistemas de videovigilancia.

CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y BANCO DE DATOS PERSONALES

Es parte de nuestra POLÍTICA solicitar el consentimiento previo, expreso, informado a los titulares de los datos personales, para que GALILEA realice tratamiento, destino, flujo y transferencia, en cualquiera de sus modalidades, medios o soportes, local o transfronterizo, de la información y los datos personales y de identificación que el usuario haya podido proporcionar bajo cualquier medio o modalidad, directa o indirecta, sea de forma virtual o física, incluyendo nombres, apellidos, datos de identificación, huella dactilar, dirección, números telefónicos, correos electrónicos, imagen,  preferencias e intereses en general, datos económicos, financieros y de seguros.

Los terceros y las entidades receptoras de datos personales asumen en calidad de encargados de tratamiento, las mismas obligaciones y/o responsabilidades que se detallan en este consentimiento, estableciéndose que dichos receptores podrán utilizar los datos personales del cliente para las mismas finalidades y destino aquí regulado, y garantizándose que los mismos respeten igualmente la protección, seguridad y confidencialidad de dichos datos. Asimismo, se asegura que el flujo y transferencia de datos, sea transfronterizo o no, así como su tratamiento, se realizará de manera segura y confidencial.

Los datos personales cuyo tratamiento Ud. consiente o que consienta en un futuro durante las relaciones o acercamientos comerciales, publicitarios, de asesoría, de gestión, de investigación, y/o para satisfacer cualquiera de las finalidades antes descritas, que tenga o pudiese tener, son de carácter facultativo, no estando obligado a proporcionarlos, a excepción de aquellos datos de identificación personal destinados y necesarios para la preparación, celebración y ejecución de las relaciones contractuales que pueda sostener, para los cuales, entre otros casos, no se requiere consentimiento de acuerdo a LEY. El otorgamiento de los datos personales que se realiza tendrá como consecuencia que serán tratados con veracidad, calidad y proporcionalidad para las finalidades indicadas y para la ejecución de las relaciones contractuales, de servicio y/o fidelización que el usuario tenga. La negativa a otorgar los datos personales impedirá su tratamiento.

Los datos personales obtenidos a través de nuestra página web serán incorporados en el Banco de Datos denominado CLIENTES, con Registro No. 20583, de titularidad de Constructora Galilea S.A.C., con RUC No. 20521119943 y domicilio en Av. Primavera No. 1796, Int. 601, Urb. Monterrico, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima. De acuerdo con lo establecido en la Ley No. 29733, Ley de Protección de datos Personales, y el Decreto Supremo No. 003-2013-JUS los mismos que serán almacenados en el servidor web de Amazon ubicado en Estados Unidos.

Además, para efectos de cumplir con la finalidad señalada en el párrafo anterior, GALILEA cuenta con el apoyo de otras empresas, terceros proveedores de servicios, que actúan en calidad de encargados de tratamiento; los cuales, tienen acceso a los datos personales; sin perjuicio de las medidas de seguridad establecidas para el efecto.

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que Ud. revoque el consentimiento.

Como titular de sus datos personales Ud. tiene el derecho de acceder a sus datos en posesión GALILEA; conocer las características de su tratamiento; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento de ser el caso.

Conforme en la presente POLÍTICA, Ud. podrá dirigir su solicitud de ejercicio de derechos a la siguiente dirección de correo electrónico: datospersonales@galilea.com.pe y/o dirección física ubicada en: Av. Primavera No. 1796, Int. 601, Urb. Monterrico, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima.

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales o información confidencial facilitados por titulares de datos personales, GALILEA ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance.

TRANSFERENCIA NACIONAL, INTERNACIONAL Y FLUJO TRANSFRONTERIZO DE DATOS PERSONALES

La página web de GALILEA tiene un hosting cuyo servidor se encuentra alojado en el Estados Unidos en la dirección Emerson Lane, Secaucus, NJ 07094, New Jersey por lo que la información que se recibe en dicha web se almacena en el servidor de dicho país, produciéndose una transferencia internacional y flujo transfronterizo de datos personales únicamente con la finalidad de cumplir con el servicio contratado por GALILEA y dicho tercero. GALILEA no realiza ni terceriza ningún otro tratamiento de datos personales

DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

La normativa vigente en protección de datos otorga al titular de los datos personales un conjunto de derechos que le garantizan el control sobre los mismos. Dentro de este grupo, existen derechos que deben ser atendidos en tiempos estrictamente estipulados por ley, estos son:

Derecho de acceso. Derecho a obtener información sobre los datos personales de sí mismo que son objeto de tratamiento por parte de GALILEA.

Derecho de información. Derecho a ser informado en forma detallada sencilla y de manera previa a la recopilación de sus datos sobre: la finalidad para la que sus datos personales son tratados, la existencia del banco de datos en se almacenan, la identidad y domicilio del titular del banco de datos que recaba los datos personales, y en su caso del encargado del tratamiento de sus datos personales.

Derecho de rectificación o actualización. Derecho a solicitar a GALILEA la corrección de los datos personales objeto de tratamiento, ya sea por inexactitud u omisión. Incorpora el derecho de actualización e inclusión.

Derecho de cancelación o supresión. Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, anulando el tratamiento de estos.

Derecho de oposición. Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales atendiendo a motivos fundados y legítimos.

Para poder ejercer estos derechos, GALILEA pone a disposición dos canales de atención:

  • Vía correo electrónico. Envío de correo electrónico dirigido a datospersonales@galilea.com.pe con la referencia “Protección de Datos Personales”, acreditando su identidad, especificando el tipo de solicitud y sus motivos. De requerir información adicional, se le comunicará oportunamente por el mismo medio.
  • Vía presencial. Acercándose a nuestra oficina ubicada en Av. Primavera No. 1796, Int. 601, Urb. Monterrico, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima, deberá presentar su documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte), para validar que es el titular, si se presentase un representante legal, deberá estar acreditado como tal, es decir deberá presentar el poder o título que confirme que se encuentra autorizado para actuar en representación del titular para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el titular o representante deberá llenar una solicitud de atención y presentar los documentos que sustenten su pedido de ser el caso.

Las solicitudes serán atendidas por GALILEA sin costo alguno en los siguientes plazos contados desde la fecha en la que se presenta la solicitud:

  • Derecho de información: 8 días hábiles.
  • Derecho de acceso: 20 días hábiles.
  • Derecho de rectificación, actualización, cancelación, supresión u oposición: 10 días hábiles.

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la normativa vigente, GALILEA adopta las medidas jurídicas, organizativas y técnicas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado. Para este propósito, pone a disposición todos los recursos humanos y tecnológicos necesarios, aplicándolos en proporción a la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que se encuentran expuestos. GALILEA sólo realizará tratamiento sobre datos personales que estén almacenados en repositorios que reúnan las condiciones de seguridad exigidas por la normativa vigente en protección de datos personales.

VIGENCIA Y MODIFICACIONES

La presente POLÍTICA tiene vigencia desde julio del 2019, GALILEA puede modificar esta POLÍTICA en función de exigencias legislativas, reglamentarias, jurisprudenciales o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, así como por criterios propios empresariales.

Por ello, y dado que dicha POLÍTICA puede ser actualizada periódicamente, sugerimos a nuestros usuarios que la revisen de forma regular y que la encontrarán en nuestra página web.

INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES MEDIANTE VIDEOVIGILANCIA

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS PERSONALES O ENCARGADO DEL TRATAMIENTO:

El titular del presente banco de datos en el que se almacenarán los datos personales facilitados mediante sistema de videovigilancia es CONSTRUCTORA GALILEA S.A.C con domicilio legal en Av. Primavera No. 1796, Int. 601, Urb. Monterrico, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima y correo electrónico: datospersonales@galilea.com.pe (en adelante, GALILEA).

La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con la denominación VIGILANCIA y el código: RNPDP – PJP N° 101.

Se informa al usuario que, cualquier tratamiento de datos personales, se ajusta a los establecido por la legislación vigente en PERÚ en la materia (Ley Nº 29733 y su reglamento).

FINALIDAD:

El titular del Banco de datos GALILEA tratará sus datos con la finalidad de recopilar datos personales por motivos de seguridad, control y monitoreo de los establecimientos comerciales, salas de ventas y oficinas.

TRANSFERENCIA Y DESTINATARIOS:

Los datos personales son almacenados en formato VGA (Video Graphics Array) por la empresa Prosegur Activa Perú S.A., la cual solo podrá transferirlos a GALILEA. La ubicación física destinada por Prosegur Activa Perú S.A. para el almacenamiento de dichos datos es Av. República de Panamá N.º 3890, distrito de Surquillo, provincia y departamento de Lima.

PLAZO DURANTE EL CUAL SE CONSERVARÁN LOS DATOS PERSONALES:

Los datos personales recopilados mediante la videovigilancia serán almacenados por un plazo de treinta (30) días.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE INFORMACIÓN, ACCESO, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE LOS DATOS:

Como titular de sus datos personales el usuario tiene el derecho de acceder a sus datos en posesión de GALILEA; conocer las características de su tratamiento; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento de ser el caso.

El usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos a la a la siguiente dirección de correo electrónico: datospersonales@galilea.com.pe o a la siguiente dirección: Av. Primavera No. 1796, Int. 601. Urb. Monterrico, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima.

A fin de ejercer los derechos antes mencionados, el usuario deberá presentar en el domicilio especificado previamente, la solicitud respectiva en los términos que establece el Reglamento de la Ley Nº 29733 (incluyendo: nombre del titular del dato personal y domicilio u otro medio para recibir respuesta; documentos que acrediten su identidad o la representación legal; descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos).

De considerar el usuario que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú.

GALILEA será responsable del banco de datos personales VIGILANCIA y de los datos personales contenidos en este. Con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales o información confidencial facilitados por titulares de datos personales, GALILEA ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance.